Dịch vụ tổng đài thông minh hiện nay, 119, Bichvan, VINADESIGN, 16/10/2015 15:09:13

Dịch vụ tổng đài thông minh hiện nay

Đăng bởi Bichvan | 16/10/2015 | 185

Ngày nay các doanh nghiệp hầu như đều sử dụng dịch vụ tổng đài. Vậy chúng có các lợi ích gì? Dịch vụ tổng đài thông minh được cung cấp bởi VINADESIGN Việc quản lý hệ thống tổng đài được thiết lập ngay từ đầu, không nhất thiết là bạn cần duy trì một hệ thống nhân sự riêng cho việc này, giảm được một phần chi phí nhân sự, bảo trì hệ thống như trước

Ngày nay các doanh nghiệp hầu như đều sử dụng dịch vụ tổng đài. Vậy chúng có các lợi ích gì?

Dịch vụ tổng đài thông minh được cung cấp bởi VINADESIGN

Việc quản lý hệ thống tổng đài được thiết lập ngay từ đầu, không nhất thiết là bạn cần duy trì một hệ thống nhân sự riêng cho việc này, giảm được một phần chi phí nhân sự, bảo trì hệ thống như trước đây. Cụ thể, việc quản trị hệ thống được thiết lập thông qua Internet với trình duyệt web, vận dụng hệ thống mạng nội bộ sẵn có.

Cụ thể hơn về các ứng dụng từ dịch vụ tổng đài thông minh VINADESIGN bạn có thể gọi điện nhanh về hotline 091 737 1133 để được tư vấn dịch vụ ngay lập tức.

Tổng đài thông minh sẽ là giải pháp hữu hiệu cho những doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, dù là chi nhánh cố định hay không cố định; việc liên lạc giữa nội bộ công ty được thiết lập tối ưu nhất, giảm các chi phí ngoài phát sinh, giúp tiết kiệm một khoảng ngân sách hàng tháng.

Chức năng tổng đài

STT	Mô tả	Thông số
1	Trả lời tự động (IVR)	KH tự thu âm
2	Phát nhạc chờ	Có
3	Gọi đến, gọi đi, gọi nội bộ	Có
4	Chuyển cuộc gọi	Có
5	Ghi âm cuộc gọi, nghe lại cuộc gọi, xóa cuộc gọi	10 giờ
6	Định tuyến, phân bổ cuộc gọi tự động (ACD)	Có
7	Hiển thị số gọi đến	Có
8	Rước cuộc gọi	Có
9	Nhật ký cuộc gọi	Có
10	Đàm thoại tay 3	Có
11	Điện thoại hội nghị	Có
12	Hỗ trợ Softphone (Bria, Zoiper)	Có
13	Đổi số máy lẻ tùy chọn	Có
14	Chặn số gọi đến	Có

Ghi chú:

Hướng dẫn sử dụng (có tài liệu kèm theo)
Toàn quyền quản lý tổng đài (giao diện Web)
Thời gian bàn giao tổng đài 48 giờ

Tham khảo các thông tin về dich vụ tổng đài thông minh tại dichvutongdai.com hoặc gửi yêu cầu qua email info@vinadesign.vn. Liên lạc ngay với chúng tôi để nhận tư vấn và báo giá dịch vụ bạn yêu cầu.

Báo giá

STT	Mô tả	Chi phí
1	Phí 1 lần (vnđ/lần)
a	Phí cài đặt	500.000
b	Reload tổng đài	500.000
2	Phí hàng tháng (vnđ/tháng)
a Liên hệ ngay Xem ngay Quảng cáo MuaBanNhanh	Basic: 3 cuộc gọi/nhận đồng thời, 10 số máy nhánh	300.000
b	Advanced: 6 cuộc gọi/nhận đồng thời, 20 số máy nhánh	450.000
c	Premium: 10 cuộc gọi/nhận đồng thời, 50 số máy nhánh	550.000
d	Unlimited: 30 cuộc gọi/nhận đồng thời, không giới hạn số máy nhánh	1.000.000
3	Dịch vụ bổ sung (vnđ/tháng)
a	Bổ sung 3 cuộc gọi/nhận đồng thời	200.000
b	Bổ sung blog 10 máy nhánh	100.000
c	Bổ sung blog 10 giờ ghi âm	100.000
d	Quản trị tổng đài	500.000
e	Hạn chế thời gian gọi cho từng máy lẻ	200.000
Thanh toán 6 tháng/lần. Báo giá chưa bao gồm 10% thuế VAT

Hạ tầng yêu cầu

Có thiết lập kết nối đến hệ thống Cloud Fone tại VINADESIGN thông qua Internet FTTH hoặc Internet Leasedline (băng thông tối thiểu 1 cuộc gọi là 128 Kbps).

Có điện thoại analog sử dụng IP Gateway hoặc IP Phone (số lượng tối thiểu tương ứng với số máy nhánh) hoặc sử dụng Softphone có sẵn trên máy tính.

IP phone và Gateway (vnđ)

STT	Mô tả	ĐVT	SL	Giá bán	Thuê (vnđ/tháng)
1	IP Phone Grandstream GXP1400/GXP1405	Cái	01	1.600.000	None
2	Grandstream GXW4004 FXS IP Analog Gateway (4port)	Cái	01	3.700.000	350.000
3	Grandstream GXW4008 FXS IP Analog Gateway (8port)	Cái	01	5.700.000	530.000
Giá bán/thuê có thể thay đổi tùy thừng thời điểm

Ghi chú:

Giao hàng miễn phí tại Tp.HCM

Thời gian giao hàng: 7 ngày làm việc kể từ ngày xác nhận đơn đặt hàng và thanh toán 50% giá trị đơn hàng, 50% còn lại thanh toán ngay sau khi nhận hàng

Hình thức thanh toán: Tiền mặt hoặc chuyển khoản

Bảo hành: Theo tiêu chuẩn nhà sản xuất

Bảng báo giá trên chưa bao gồm 10% thuế VAT.

Giải pháp tổng đài thông minh VINADESIGN

VINADESIGN cung cấp giải pháp tổng đài thông minh cho khách hàng với khả năng mở rộng không giới hạn về chi nhánh và nhân viên chăm sóc khách hàng với các tính năng nổi bật:

10000 cuộc gọi đồng thời

Không giới hạn địa điểm, giới hạn chi nhánh kết nối

Ghi âm cuộc gọi không giới hạn

Gọi miễn phí giữa các máy lẻ giữa các điểm

Sử dụng trực tiếp đường dây mạng

Không cần phải lắp đường dây điện thoại

Lời chào tự động không giới hạn

Hệ thống IVR trả lời tự động và tương tác với khách hàng qua phím điện thoại

Không giới hạn số lượng máy kết nối.

Bạn đang muốn có được một đầu số tổng đài phục vụ cho công việc kinh doanh cũng như chăm sóc khách hàng của mình, với giá cả phải chăng? Bạn đang tìm kiếm một công ty cung cấp dịch vụ tổng đài thông minh tại Tp.HCM, hãy liên hệ ngay với dịch vụ tổng đài thông minh của VINADESIGN.