Tính năng chăm sóc khách hàng
Phần mềm bán hàng đã giúp ích không nhỏ trong việc chăm sóc khách hàng.
XEM THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Toàn bộ thông tin về họ tên, số điện thoại, địa chỉ… của khách hàng đều được lưu trữ đầy đủ trong hệ thống Sapo
Phân loại khách hàng để triển khai các chiến dịch kinh doanh đến đúng đối tượng.
Hỗ trợ cho các dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng
CẬP NHẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Bất kỳ thông tin thay đổi gì về địa chỉ hay số điện thoại thay đổi bạn dễ dàng chỉnh sửa những thông tin từ danh sách khách hàng đã có sẵn trong phần mềm bán hàng
Cập nhật lại thông tin khách hàng không tốn nhiều thời gian.
Thông tin được đồng bộ lên phần mềm tránh mất dữ liệu
THEO DÕI CÔNG NỢ KHÁCH HÀNG
Phần mềm Sapo giúp bạn theo dõi công nợ của khách hàng thông qua thống kê công nợ đầu kỳ, phát sinh công nợ trong kỳ hay công nợ cuối kỳ để nhanh chóng thông báo, cảnh báo công nợ khách hàng
Thông tin đầy đủ, rõ ràng theo từng đơn hàng, ngày bán hàng
Chủ động đưa ra những cách thức điều chỉnh công nợ phù hợp
LỊCH SỬ GIAO DỊCH
Các giao dịch của khách hàng đều được ghi lại tại lịch sử mua hàng
Phân loại khách hàng theo các tiêu chí khách vip, khách hàng thường xuyên, khách lẻ.
Đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt hơn.
Ứng dụng trên phần mềm bán hàng với tính năng chăm sóc khách hàng là bước đột phà mới
Xem thêm: Chọn mua hàng